admin 發表於 2019-8-4 11:54:32

迪拜7星酒店,欧美人尊为上帝,中国人却频受歧视

春节时代,很多小火伴们都选择了出境游,迪拜作为买买买胜地,固然吸引了很多的海内旅客。

除买买买,入住阿拉伯塔旅店也是浩繁人的选择之一,阿拉伯塔旅店就是大师俗称的风帆旅店。

这座超豪华旅店调集了全球百名设计师的设计图,花费巨资,用时5年才制作完成。充满壁画的墙壁,镀遍黄金的装潢品,另有专属的私家管家。

200多间套房中,最低也要900美元一晚,最贵的则高达18000美元一晚,是全世界公认的超7星旅店。

如斯顶级的旅店办事固然好到没话说。可是就在近日一位自称“风帆旅店的中国员工”却爆出风帆旅店轻视中国人的丑闻。

博主称此事务是本身的切身履历,并暗示本身身为“中国人”其实难以忍耐旅店的轻视举动,必定要发文暴光。

惟独中国客人不克不及坐沙发

博主回想,在某日的上午10点到11点之间,她在前台欢迎客人。

这时辰司理突然呈现在她的眼前,让她去问外面坐在沙发上的几其中国客人,是外面来吃早饭的仍是来住店的。而且叮嘱博主,若是不是住店的,就把客人赶到大厅或赶走。

博主暗示本身是中国人,为什么让她去赶。司理很固然的答复:

“由于你会中文,其别人想赶也是没法沟通”。

风帆旅店的酒吧和餐厅并无最低消费,躺椅沙发也是供客人免费坐下来苏息的。全龍虎,球人均可以避免费坐,为甚么惟独中国人不成以?

不但如斯,风帆旅店为了奉迎来自泰西俄的VIP客人,请求办事员连他们的房号和姓名都不克不及问。一般的主顾,房号和姓名也不成以问两次。

而此次,司理竟然请求去问中国客人是不是住店,不住就要赶走。

要晓得,如许问泰西客人是要被投诉的,而且旅店并无划定来餐厅用饭的客人,吃完以后不成以在这里继续苏息。

惟独中国人有效餐时候限定

有一天早饭时候,餐厅人有些多,但不至于排长队,只是必要短暂的期待罢了。

那时,有一部门俄罗斯客人也并无退席,博主的一名外国同事却恰恰指着桌子上几位中国客人,用极为嘲讽和愤怒的语气对她说:

“你看那几位中国客人,你问问他们是否是坐在那边,一向要比及在这里吃午餐仍是要干吗?”(意思是几其中国客人坐了好久怎样还不走)。

比拟其他欧洲客人,不管甚么季候甚么时段,不管多忙,他们想坐多久便可以坐多久,员工们必需必恭必敬毫无牢骚的办事。

回绝中国客人观光

风帆旅店的餐厅和酒吧是同时对外开放接管零丁预定的,11:00以前容许观光。

以前,博主曾陪着几个德国旅客在早上10点的时辰,观光了27层的Skyview bar和法国餐厅Al Mutaha,而且给他们摄影纪念。

厥后,博主调到了亚洲餐厅Junsui 餐厅事情。

某天早上,一样是10点钟,8名中国旅客哀求博主带他们上27楼观光,却先被同事阻止,后被司理告诉门锁了?!

那时,博主和一位非洲裔同事一块儿值班。被中国旅客哀求陪伴后,博主便扣问这名同事可否先一小我值班,由于她要带旅客去观光。

没想到,这位非洲裔同事既不让博主去本身也不去。最后没法子,博主只好教8位中国客人去海底餐厅的路怎样走,并叮嘱海底餐厅的员工会带他们观光。

但是没多久,他们又回来乞助了,缘由是没找到。因而博主又去和非洲同事诠释,以前已有员工许诺客人可以观光,不兑现许诺的话影响会欠好。

成果这名同事却说:

“谁给他们许诺的,你让他们去找谁,让给他们作出许诺的那小我去带他们去观光。”

愤慨的博主,把事变颠末奉告司理。成果亚洲餐厅的司理Silvia却说:

“如今早饭时代27层是锁着的,钥匙在平安职员手里,以是上不去。”

司理彻底有能力拿到钥匙解决问题。可是司理许出许诺不算数,折腾客人还不报歉,的确是赤裸裸的轻视。

风帆员工的办事尺度就是绝对不克不及对客人提出的请求说“NO”,就算难以告竣,也要找出更换方法去补充客人的丧失。但到了中国客人这里,彻底就不是这么回事了。

厥后,博主专门扣问了做风帆高档管家的舍友,27层今天产生了甚么,而舍友的答复是:一切正常,怎样会锁呢?

就在博主发文不久,评论区下一片哗然,同时也有博主发文po出本身在风帆的遭受,回应并证明轻视事务的真实性。

另外一位博主是风帆旅店的主顾,才退房没几天,也暗示在入住时代遭到了非公道看待。

博主预定了一套复式套间,旅店却以该套间只供给两人留宿为由,向他们一家三口,加收了1800迪拉姆的人头费。

不但如斯,在行李生放行李时,又由于博主没有打赏小费,两位行李生摇头欷歔暗示不满。但实在按照迪拜的小费文化,给不给全凭客人意愿。

更无奈的是晚饭。博主提早预定的晚饭被旅店片面无看護工,来由取缔,以后又被告诉可以去吃,但却请求提早网上付出。

反频频复,最后又由于博主穿活动鞋的缘由,被餐厅办事生拒之门外。

碰到这事谁还忍得住?博主应机立断立马投诉,但是比及次日都没个回答,最后在博主的不绝敦促之下,司理才过来意味性的道了一个歉。

但对付泰西主顾的投诉,旅店就彻底是另外一幅脸孔了。

另外一位博主提到,曾看到一对泰西情侣来用餐,厨师看到此中的密斯脑满肠肥,误认为她有身,便提示她有道菜不克不及吃,成果被主顾投诉。

这时候,旅店司理立马出来报歉,承诺晚饭用度全免,还送给客人价值1000多人民币的下战书茶,另有2杯500多的饮品,外加巧克力。

这差距也太大了吧…

评论区炸了

有些去过风帆旅店的网友也起头回应,本身也遭到了不公道的待遇。
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