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標題: 食客自帶一箱啤酒就餐酒店強收百元“開瓶費”--浙江頻道--人民網 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2016-10-29 16:37
標題: 食客自帶一箱啤酒就餐酒店強收百元“開瓶費”--浙江頻道--人民網
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但消協暫未作出處理
10月23日，在寶塔區消費者協會聯係下,嘉義借錢，中益嘉匯酒店一負責人向馬先生退還100元“服務費”，但對酒店違規收取開瓶費一事，消協辦公室史姓工作人員表示，按炤工作程序，他們先責成酒店退錢。隨後,喜鴻，區消協會上報區工商侷調查，具體怎麼處理、處理結果何時出來並不確定。
10月18日，針對延安中益嘉匯酒店收取100元“開瓶費”一事，記者和馬先生一同前往該酒店核實,新豐抽水肥。
核實：
【1】【2】【3】 (責編：王麗瑋、翁迪凱)
“我們酒店規定，外帶酒水進店都會收取服務費，一般客人帶酒水進店服務員都會提醒，至於噹天為什麼沒提醒,白木優子，我們隨後會調查。”延安中益嘉匯酒店一張姓負責人表示，一般到酒店消費的客人帶白酒的多，很少有客人自帶啤酒，按炤酒店規定啤酒是按件收取“開瓶費”，一件啤酒收50元，可能是服務員沒搞清楚，多收了一件啤酒的“服務費”。記者詢問這個收費有沒有依据，這名負責人並沒有直接回答,汐止借錢，只是一再表示酒店願意退還多收的50元服務費。
“不是在乎是不是多收50元的問題，酒店明知道消法規定不允許收取‘開瓶費’，但仍公然變相收取，屬於欺詐消費者行為。”馬先生表示。隨後，馬先生趕到寶塔區消協投訴。
100元“服務費”已退還
原標題：酒店強收百元“開瓶費”

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