若是在台湾入住这家酒店 里面好多东西就归你控制啦

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2018-01-16 14:59 | 浙江动静客户端 | 记者 祝梅

还记得能在酒店“大显身手”的天猫精灵吗？开灯拉窗帘开电视、甚至点个外卖，都不过是“一句话的事”，而这样的智能语音处事正被越来越多的酒店接入。

1月16日，旺旺集团旗下的神旺大酒店公布颁发联手阿里巴巴人工智能履行室（以下简称阿里AI.Labs）共同在上海、台北两地打造智能客房处事。顾客入住神旺酒頸椎病貼膏,店后，将可以使用客房内的天猫精灵，用语音控制窗帘、灯具、电视等设备，还能经过进程语音直接呼喊酒店客房相关处事，例如查问早餐时辰、呼喊酒店用车和酒店周边信息查问等。

△神旺酒店打点集团负责人孙求行与阿里巴巴人工智能履行室产品负责人杜海涛签定智能客房合作协议

这也是天猫精灵初度试水海外商业场景。自2017年8月在杭州颁布智能酒店方案后，天猫瑪卡保健食品,精灵陆续落地万豪、喜来登、温德姆等大型酒店集团，此次合作，也意味着阿里巴巴的智联网计策作为一种行业升级解决方案，具有遍布的线下操纵意义。

神旺酒店也同时成为两岸首家进入人工智能范围的酒店打点集团。

为什么是台湾？按照国家旅游局公布数据显示，2017年出境旅游市场为1.29亿人次，台湾是搭客首选的热门旅游方针地之一。阿里巴巴人工智能履行室负责人浅雪表示，天猫精灵作为第一个、也是目前唯一一个4S生食級干貝,打破百万销量门槛的中文智能音箱产品，处事好所有华人的智联网生活是其目标，这是驱动天猫精灵试水境外市场的重要原因之一。“境外市场是我们非常重要的暗藏市场，此次和神旺合作会是天猫精灵试水处事境外华语用户的开始。”浅雪表示。

神旺酒店打点公司负责人孙求行表示，与天猫精灵的合作将会给神旺住客带来更多科技感。“在前期的试点过程中，基于天猫精灵为核心的全屋智能处事有效提升了客人入住体验，也提高山君機遊戲,了酒店运营效劳。总台处事电话咨询量减少了40%以上，酒店可以也许灵活调配处事人力投入到更多个性化处事中。”孙求行说。

△天猫精灵的酒店处事端界面，用户在客房眼睛保健茶飲, 对天猫精灵发出客房需求指令后，酒店的处事端就会接收到处事台德,需求并响应

酒店做出改变，其实也因为消费者对酒店的需求也在发生变化。《2017中国酒店产权交易分析报告》指出台中借錢,，经过20年的快速成长期后，酒店行业国际品牌对于消费者的吸引力正垂垂削弱，本土的个性化品牌快速崛起，消费者越来越不满足于前篇一律的硬件行动办法和设计风格。在这个夸大要验感的时代，酒店在硬件行动办法之外能给客人带来什么变得越来越重要。

换言之，现在的酒店已成为满足消费者豪情需求的一个重要场景，而智能化是酒店升级用户体验的有效手段之一。nba運彩,据阿里AI.labs方面介绍，在进入酒店行业场景后，履行室团队针对实际操纵的语料反馈举办了大量优化，保证天猫精灵这位“处事员”的处事水平不断提升。

目前，天猫精灵已支持包含飞利浦、美的、海尔、格力在内的20多个品牌，共30个不同品类的智能产品，可以满足家庭、酒店全屋智能化的需求。在颁布IoT Connect 智联网连接协议后，硬件之间可以也许实现自动发现、自动连接，天猫精灵的连接生态进一步扩展，连接方案也将加倍多元化，未来有望在酒店场景中落地。

神旺酒店和天猫精灵的合作只是第一步。孙求行称，未来神旺集团将与阿里巴巴继续慎密密切合作，一方面天猫精灵会陆续在旗下各地酒店落地，此外一方面也会连系阿里AI.labs试探酒店场景下智联网技术的更多操纵场景，未來，双方合作将扩大到更多旗下业务板块，如房地产、零售等场景。